Os pequenos detalhes dos Vícios e Virtudes.

Avaliamos os profissionais em seus grandes feitos, entretanto, nem sempre em suas pequenas realizações do dia a dia.

Sustentabilidade corporativa

Se há verdade no dito popular, "trabalhando os pequenos detalhes conquistamos as grandes diferenças", então muitas vezes deixamos de valorizar um profissional ou serviços de uma empresa desta natureza, regidos sob a ótica de qualidade e relacionamento, para somente buscar a satisfação imediata.

Em um nicho de mercado onde exista um monopólio, com clientes dependendo de uma determinada empresa, tal lógica consome-se pela necessidade do consumo, deixando esse de ser exigente por falta de opções, consumindo produtos e serviços mesmo de qualidades e garantias duvidosas.

Mas em grandes centros, onde a demanda de oferta tem condições de equilibrar-se com a quantidade de procura?

Com a competitividade, o destaque na oferta de serviços está na gestão do quadro de profissionais de sua empresa, em relações de trabalho entre seus colegas e o zelo dos funcionários por seus clientes.

E dentro de sua empresa, quais são os tipos de profissionais predominantes?

Profissionais ávidos por grandes feitos individuais, com grande necessidade de demonstrar seu trabalho para diretoria, pelos quais os fins justificam os meios, centralizando ações e ignorando seus colaboradores com discursos diferentes entre o ser e o fazer, corrompendo a médio e longo prazo o espírito de equipe?

Ou profissionais basilares, com equilíbrio de ações e lógica, aos quais com um sorriso no rosto conseguem distribuir tarefas e conduzir processos de uma forma natural, vivendo literalmente seus projetos, fomentando desafios pessoais e sonhos em sua equipe e em seus clientes, alcançando assim uma forma sustentável de atingir suas metas e o sucesso.

Grandes feitos muitas vezes podem ser um simples aperto de mão sincero, um sorriso e um voto de confiança em um momento certo. Os vícios e as virtudes de uma pessoa refletem com muito mais intensidade nos seus pequenos detalhes e comportamentos. 

Em uma concorrência saudável, uma grande ação isolada não sucumbe a soma de 364 pequenas boas práticas de gestão e relacionamento?

Portanto, pense bem em suas expectativas de qualidade e rendimento na convivência diária com sua equipe e no reflexo proporcionado aos seus clientes.

Abraços,

Rafael Troleis